樂刷POS機調單處理方法

首先，先了解什么是銀行調單，處理流程是什么?“調單”這個詞是銀行卡收單業務的銀行和支付機構，跟小編一起學習。

什么是調單？

“調單"由2個詞組成我們先解釋一下“單”，在POS信用卡交易過程中，持卡人需要在POS機打印出來的載明商戶名稱，消費內容等的紙條，消費者在單上進行簽名確認本人消費，商戶要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證，打印出來的簽字紙就是“單”，隨著技術發展紙質的可能會越來越少，變成電子簽購單，單最主要的核心是簽名。“調”這個就不需解釋，調取的意思。

為什么要調單?

其實主要目的是為了銀行卡收單維護各方的合法權益，維護持卡人、特約商戶、入網機構及卡組織的合法權益。(中國卡組織就是銀聯了)其實調單其實卡一種爭議交易的處理，持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問，或者是非本人交易，可以對發卡行提交說明，發卡行會對收單方發起調單，調取原始交易憑證證明持卡人的當時真實交易場景。確認消費，或者是進行責任劃分憑證。

樂刷調單處理

1、該筆調單，請持卡人提供，情況說明，寫完打印，持卡人簽名，放上身份證銀行卡，一起拍攝合照，禁止ps。

2、持卡人向發卡行取消調單的電話錄音，并記錄發卡行客服工號；錄音需包含以下關鍵內容。（XX年X月X日，X點X分交易X筆：XXX元，卡尾號：XXXX的信用卡交易，是本人進行的，本人承認以上交易真實存在，現申請取消調單。）

3、手持交易證明、身份證、銀行卡，拍攝與面部的合照。（交易小票不能有重打印字樣）

4、一代解凍擔保函（擔保該筆調單交易），填寫完整，打印，加蓋一代公章。

5、郵件正文寫明，調單交易的：商編、商戶名稱、交易時間、金額、訂單號；發送至：v_alina@yeahka.com以上四點，提供不完整，無法解凍1和2選其中一條即可。

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